ภาพกิจกรรม

เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2568 ศูนย์วิจัยและพัฒนาการท่องเที่ยว (CTRD) สถาบันวิจัยพหุศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (MDRI) ได้จัดกิจกรรมอบรมทักษะการให้บริการเชิงลึกใน "หลักสูตรศิลปะแห่งการบริการในธุรกิจโรงแรมและที่พัก (Service from the Heart)" ขึ้น ณ โรงแรม Wintree City Resort Chiang Mai ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ "เชียงใหม่เมืองแห่งอุตสาหกรรมและธุรกิจสุขภาพระดับโลก (Chiang Mai World Class Wellness City)" โดยได้รับเสียงตอบรับอย่างล้นหลามจากผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมและที่พัก

การอบรมครั้งนี้ได้รับการสนับสนุนจาก สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดเชียงใหม่ และ อุทยานวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรในอุตสาหกรรมโรงแรมและที่พักของจังหวัดเชียงใหม่ให้ก้าวสู่มาตรฐานสากลด้านธุรกิจสุขภาพ

ตลอดกิจกรรม ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้และแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในหลากหลายหัวข้อที่น่าสนใจ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตเทรนด์ Wellness Tourism ทั่วโลกที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง การสำรวจพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่มองหามากกว่าแค่การพักผ่อน รวมถึงความเข้าใจเรื่องความปลอดภัยและสุขอนามัยสำหรับการท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพ และเทคนิคการสื่อสารแบรนด์สุขภาพให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

ไฮไลต์สำคัญของการอบรม คือการบรรยายในหัวข้อ "Wellness Way, Wellness You: เปลี่ยนการบริการให้เป็นพลังบวกจากหัวใจของคุณ" โดยคุณสุรัติ นิรันต์สิทธิรัชต์ เจ้าของโรงแรมเวลาดี เวลเนส เชียงใหม่ ซึ่งได้มาแบ่งปันกลยุทธ์และเคล็ดลับในการสร้างความโดดเด่นและพัฒนาธุรกิจโรงแรมให้ตอบโจทย์ความต้องการของนักท่องเที่ยวสายสุขภาพ นอกจากนี้ คุณต่อพงษ์ เสมอใจ จากสำนักส่งเสริมศิลปวัฒนธรรมและล้านนาสร้างสรรค์ มช. ยังได้นำเสนอแนวคิดใหม่ๆ ในหัวข้อ "Chill with Lanna: ดนตรีล้านนาสุนทรียะแห่งการผ่อนคลาย" ซึ่งเปิดมุมมองในการประยุกต์ใช้ดนตรีล้านนาร่วมสมัยเพื่อสร้างบรรยากาศแห่งความผ่อนคลายในสถานประกอบการ

กิจกรรมในครั้งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยจุดประกายและพัฒนาทักษะเท่านั้น แต่ยังเป็นการยกระดับมาตรฐานด้านสุขภาพให้แก่ผู้ประกอบการและบุคลากรในธุรกิจโรงแรมและที่พัก ซึ่งจะเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนจังหวัดเชียงใหม่ให้เป็นที่ยอมรับในฐานะ "เมืองแห่งอุตสาหกรรมและธุรกิจสุขภาพระดับโลก" ต่อไปในอนาคต